全般

• ・ご注文をいただいた商品の在庫状況によっては納品までにお時間がかかる場合がございます。
• ・天災や天候状況により納品時間が遅延する場合がございます。遅延等が判明した段階でご連絡をさせていただきます。
• ・製品、在庫状況には万全を期しておりますが取扱商品の性質上お客様のご希望に沿えない場合がございます。

返品・交換について

下記の場合、返品交換は出来かねますのでご注意くださいませ。

• ・開封済、使用済で発送当時の荷姿と異なる場合
• ・お客様の嗜好やご都合による場合
• ・お客様の都合で受け取りが遅れ商品の品質が劣化し、使用不可になった場合

万が一納品させていただいた商品に瑕疵があった場合はご連絡をいただければ幸いです。
返品処理や交換の対応をさせていただきます。その際は商品受け取りから2日以内にお願いいたします。

委託配送について(宅配便やトラックチャーターによる路線便)

• ・商品の到着日は納品先の所在地により異なります。
• ・製品が不定貫のため重量次第では発注時点でお知らせした送料が変動する場合があります。
• ・委託配送での納品の場合、送料は別途申し受けます。
  (ただし納品単価に送料を含んだ価格を提示させていただいている場合等、送料が別途発生しないケースもございます)
• ・配達時間の指定については運送会社との契約によりご希望に沿えない場合もございます。
• ・賞味・消費期限の表示は製造から起算した日数であり、お届け日から起算した日数ではございません。

送料について

送料はお届先の所在地により下記のように定めさせていただきます。

尚、表示されている料金には「クール料金」が含まれます。
弊社の取扱商品の性質上、常温保存が可能なもの以外はクール宅配便を使用させていただいておりますのでご了承くださいませ。

お届先	1箱あたりの重量	料金
A : 本州	15㎏以下	1,200円
	16～25kg以下	2,200円
B : 北海道 　四国 　九州	15㎏以下	1,500円
	16～25kg以下	2,500円
C : 沖縄 　その他離島	15㎏以下	2,600円
	16～25kg以下	取扱なし

《注意》
送料込みの納品単価を提示させていただいているお客様には左記送料は加算されません。 ※但し、やむを得ない事由で送料が発生する場合は事前にご相談させていただきます。

お支払いについて　※お支払いはお客様とのご契約により異なります。

→配達時に伺った運送会社のドライバーにお支払いいただけます様よろしくお願い致します。
その際、領収書はお荷物に添付されている「送り状」でございます。
弊社からの領収書発行は重複発行となるため一切行っておりませんのでご了承くださいませ。

→弊社より別途ご請求書を送付させていただきます。銀行振り込み、または商品お届けの際の集金にてお支払いをお願い致します。

※現在クレジットカードはご使用いただけません。

• ・VISA/MASTER(MUニコスカード)
• ・JCB
• ・AMEX
• ・Discover
• ・DINERS

クレジット規定に基づき指定口座よりご利用金額が引き落とされます。
注文確認メール送信後でもカード会社の審査等により、ご注文をお受けできない場合があります。
あらかじめご了承ください。

注文の受付について

・サイトへのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
しかしながらお客様の所在地や配送形態に応じた発注締切時間を設けております。
弊社休業日にいただきましたご注文は翌営業日に確認させていただきます。
宅配便等で納品させていただいているお客様におかれましてはご希望の納品日がある場合には早めにご注文をいただきます様よろしくお願いいたします。

販売元について

会社名 : 株式会社ウオショク
所在地 : 新潟県新潟市中央区鳥屋野450番地1
電話番号 : (025)283-7288
FAX : (025)283-7218

個人情報の取り扱いについて

・当サイトのご利用にあたりいただきました個人情報の管理については最大の注意を払っております。
詳細はプライバシーポリシーのページをご確認いただければ幸いです。